Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes, unserer Mitglieder-App und unserer Mitgliederverwaltung auf.
Verantwortlicher: Michael und Christopher Große, VT Akademie Marl GbR, Hülsstraße 38, 45772 Marl · Tel.: 0178 / 3427660 · E-Mail: info@vt-marl.de
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
- Vertrags- und Zahlungsdaten (z.B. Tarif, Beiträge, Bankverbindung)
- Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, der Mitglieder-App und ihrer Inhalte
- Durchführung der Mitgliedschaft (Vertrag, Beiträge, Training, Prüfungen)
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
- Sicherheitsmaßnahmen
- Reichweitenmessung / Marketing
Rechtsgrundlagen
Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO. Für die Verarbeitung zur Vertragserfüllung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die Wahrung unserer berechtigten Interessen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre.
Bei einer Probetraining-Anfrage über unser Kontaktformular wird zusätzlich erfasst, über welchen Kanal (z. B. eine bestimmte Social-Media-Kampagne) die anfragende Person auf unsere Seite gelangt ist, sofern dieser Kanal per Link-Parameter erkennbar war. Diese Zuordnung dient ausschließlich der internen Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und wird zusammen mit der Anfrage nach denselben Fristen gelöscht.
KI-Chat-Assistent
Auf unserer Website steht ein Chat-Widget zur Verfügung, über das Besucher Fragen zu unserem Trainingsangebot stellen können. Die im Chat eingegebene Nachricht wird zur Erstellung einer automatisierten Antwort an folgenden Anbieter übermittelt und dort verarbeitet: Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Weitere Informationen: privacy.anthropic.com
Verarbeitet werden der eingegebene Chat-Text sowie technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) im Rahmen der Serveranfrage. Damit sich der Assistent innerhalb eines Gesprächs an bereits genannte Angaben erinnern kann, wird bei jeder neuen Nachricht der bisherige Verlauf desselben Gesprächs mit übermittelt. Dieser Verlauf wird ausschließlich im Browser der besuchenden Person zwischengespeichert und nicht auf unseren Servern abgelegt – er geht mit dem Schließen oder Neuladen der Seite verloren. Weitere personenbezogene Daten werden nur übermittelt, wenn Nutzer sie von sich aus im Chatverlauf mitteilen. Zweck ist die automatisierte Beantwortung häufiger Fragen zu Trainingszeiten, Kursangeboten und dem Ablauf eines Probetrainings. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen, jederzeit verfügbaren Nutzerkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Der Einsatz erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Da Anthropic seinen Sitz in den USA hat, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Nach Angaben von Anthropic werden über die API übermittelte Daten standardmäßig innerhalb von 30 Tagen gelöscht und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Mitgliederverwaltung
Zur Durchführung deiner Mitgliedschaft verarbeiten wir deine Stamm-, Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten sowie Anwesenheiten, Trainingsbewertungen und Prüfungsergebnisse in unserer Mitgliederverwaltung „SifuOrga“. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten werden auf unserem Rechner in der Schule sowie – verschlüsselt übertragen – auf einem Server in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert.
Mitglieder-App
Für Mitglieder bieten wir eine App an (Aufruf im Browser bzw. „Zum Startbildschirm hinzufügen“). Die Nutzung ist freiwillig. Für den Zugang verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, ein verschlüsselt gespeichertes Passwort, den Zeitpunkt der letzten Anmeldung und – zum Schutz vor Missbrauch – fehlgeschlagene Anmeldeversuche. In der App siehst du die zu deiner Mitgliedschaft gespeicherten Daten (u. a. Trainingszeiten, Anwesenheit, Fortschritt bis zur nächsten Prüfung, Beiträge und Zahlungen, Vertragsdaten und deinen unterschriebenen Vertrag, Mitteilungen der Schule). Abmeldungen vom Training, Abwesenheiten, Adressänderungen und Kündigungswünsche, die du in der App meldest, werden an uns übermittelt und gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auf deinem Gerät speichert die App lediglich deine Anmeldung und zuletzt geladene Inhalte, damit sie auch bei schlechter Verbindung funktioniert. In der App werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies verwendet und keine Nutzungsprofile erstellt. Schriften und Programmteile der App werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Drittanbietern.
Online-Anmeldung (Mitglied werden) und Vertrag
Wenn du den Mitgliedsvertrag über die App bzw. den QR-Code ausfüllst, speichern wir deine Angaben (bei Kindern zusätzlich die Angaben der Erziehungsberechtigten), den gewählten Tarif sowie zum Schutz vor Missbrauch die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Übermittlung. Der Vertrag kommt erst mit deiner Unterschrift bei uns in der Schule zustande. Kommt kein Vertrag zustande, werden die Angaben nach 3 Monaten automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Bei der Unterschrift am Tablet speichern wir die Unterschrift, den von dir eingetippten Namen, Zeitpunkt, IP-Adresse und Geräteangabe als Nachweis zusammen mit dem unterschriebenen Vertrag. Den Vertrag schicken wir dir 24 Stunden nach der Unterschrift per E-Mail und zeigen ihn in der App an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Lernplattform
Mitglieder erhalten in der App Zugang zu Lerninhalten (Texte, Bilder, Videos, Quiz) passend zu ihrem Grad. Wir speichern dabei, welche Lektionen du abgeschlossen hast, und deine Quiz-Ergebnisse. Bilder und Videos werden mit einem Wasserzeichen aus deinem Namen und dem Datum angezeigt, um die unerlaubte Weitergabe unserer Lehrinhalte nachverfolgen zu können (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Trainerinnen und Trainer
Für Trainer verarbeiten wir zusätzlich die Einsatzplanung (Eintragungen und Ausfallmeldungen), die Trainingseinsätze für die Abrechnung sowie die von ihnen erfassten Anwesenheiten und Bewertungen.
Empfänger / Auftragsverarbeitung
Die Software SifuOrga wird uns von der G3-CAD UG (haftungsbeschränkt), Heyerhoffstr. 18, 45770 Marl, bereitgestellt und gewartet. Server, Datenbanken und diese Website betreibt die IONOS SE (Rechenzentrum in Deutschland). Mit beiden bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. E-Mails (z. B. Einladung zur App, Passwort-Zurücksetzen, Bestätigungen, Vertragsversand) versenden wir über unser E-Mail-Postfach bei der IONOS SE (Deutschland). Bei der Weiterentwicklung und Fehlersuche der Software kann der Softwareanbieter KI-gestützte Werkzeuge einsetzen; personenbezogene Daten unserer Mitglieder werden dabei nicht an diese Werkzeuge übermittelt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Cookies & Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Diese Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie im Cookie-Banner aktiv zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die im Browser gespeicherte Einwilligung löschen (Browser-Einstellungen > Website-Daten für vt-marl.de löschen) und die Seite neu laden. Weitere Informationen zu Google Analytics: policies.google.com/privacy
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Deinen App-Zugang löschen wir mit dem Ende deiner Mitgliedschaft. Vertrags- und Zahlungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) auf. Server-Protokolle werden nach 14 Tagen gelöscht.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO). Für die Ausübung genügt eine Nachricht an uns, z. B. am Tresen oder per E-Mail an info@vt-marl.de.
Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen. Hierbei werden Bestands-, Kontakt- und Nutzungsdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.
YouTube
Wir binden Videos der Plattform YouTube des Anbieters Google LLC ein, teilweise auch in der Lernplattform (über „youtube-nocookie.com“). Beim Abspielen werden dabei Daten an Google übertragen. Datenschutzerklärung: google.com/policies/privacy